為創造品（pǐn）牌（pái），提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追（zhuī）求高質量，用戶滿意（yì）為（wéi）宗（zōng）旨”的精神，以（yǐ）“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則（zé）向您鄭重承諾（nuò）：
一、產品質量承諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的檢測，我們誠請用戶親臨對（duì）產品進（jìn）行全過程、全性（xìng）能（néng）檢查，待產品被確認合（hé）格（gé）後再裝箱（xiāng）發貨。
二、產品價格（gé）承（chéng）諾（nuò）：
1、為了保證產品的高可靠性和先進（jìn）性，係統的選材均選用（yòng）質量過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等（děng）競爭條件下，我公司在不（bú）以降（jiàng）低產品技術（shù）性能、更改產品部件為代價的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨（huò）期：盡量按用（yòng）戶要（yào）求，若有特殊要求，需提前完（wán）工的（de），我公司可特別（bié）組織（zhī）生產（chǎn）、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨（huò）時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術（shù）保養維修手冊（cè）
② 安（ān）裝總圖
③ 外購（gòu）件（jiàn）說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量（liàng）的備件
四、售後服務承諾：
1、服務宗旨（zhǐ）：快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標：服務質（zhì）量（liàng）贏（yíng）得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故障，供方在接到通知後（hòu），維修人員在24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質量原因造成的零（líng）部（bù）件損壞，保修期外零部（bù）件的損（sǔn）壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞（huài），供方維修或（huò）提供的配件均按成本價計。
在保修期外我公司技術人員每（měi）年不少於三次回訪調查用戶使用情況。