為創造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質（zhì）量，用戶滿（mǎn）意為（wéi）宗旨”的（de）精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務、可靠的（de）產品質量”的原則向您鄭（zhèng）重承諾：
一、產品質（zhì）量承（chéng）諾：
1、 產品的（de）製造和檢測均有質量記錄（lù）和檢測資料。
2、 對（duì）產（chǎn）品性（xìng）能的檢測，我們誠請用戶親臨對產品進行全過程、全（quán）性能檢查（chá），待產品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選（xuǎn）材均選用質量過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公（gōng）司在不以降低（dī）產品技術性能、更改產（chǎn）品部件為代價（jià）的（de）基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交（jiāo）貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶要求，若有特殊要求，需（xū）提前完（wán）工（gōng）的，我公司可特別組織生產、安裝（zhuāng），力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件（jiàn）；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總（zǒng）圖
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件（jiàn）清單，並附送一定（dìng）量的備件
四、售後服（fú）務承諾：
1、服務宗旨：快（kuài）速（sù）、果斷、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保（bǎo）修期外如設（shè）備出現故障，供方在接到通知後，維（wéi）修人員在24小時（shí）內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二（èr）個月，在保修期內供方將免費維修和更換屬質量（liàng）原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外（wài）零部（bù）件的損壞，提（tí）供的配件隻收成本費，由需方人為因（yīn）素造成的設備損壞，供方維（wéi）修（xiū）或提供的配件均按（àn）成本價計。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情況（kuàng）。