為創造（zào）品牌，提高企業知名（míng）度，樹立企業形象，我們本著“一切追求（qiú）高質量，用戶（hù）滿意為宗旨”的精神，以“優惠的價格、周到的服務、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品（pǐn）的製造和檢測均有質量記錄和檢測資（zī）料。
2、 對產品性能的（de）檢測，我（wǒ）們（men）誠請用戶親臨對產品（pǐn）進行全過程、全性能（néng）檢查，待產（chǎn）品被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承（chéng）諾：
1、為了（le）保證（zhèng）產品的高可靠性和先進性，係統的選材均選用質（zhì）量過硬產（chǎn）品。
2、在同（tóng）等競爭條件下，我公司在不以降低產（chǎn）品（pǐn）技術性能（néng）、更（gèng）改產品部件為代（dài）價的基礎上（shàng），真誠以（yǐ）優惠的價格提供給貴方（fāng）。
三、交貨期承諾：
1、產品交貨期：盡量按用戶（hù）要（yào）求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品（pǐn）交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及製造廠（chǎng）家
④ 提供易損件、備件清單（dān），並附送一定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快（kuài）速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目（mù）標：服務質量贏得用戶滿意（yì）
3、服務效率：保修期內或保修期外（wài）如設備出現故障（zhàng），供方在接到通知後，維修人員在24小時內可達到現場並開（kāi）始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月，在保修期內供方將免費維修和（hé）更換屬質量原因造（zào）成的零部件損壞，保修期外（wài）零（líng）部件的損壞，提供的（de）配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供方維修或提供的配件均按成本價計。
在保修期外（wài）我公司技術人員每年不少於三次回訪調查用戶使用情（qíng）況。