為創（chuàng）造品牌，提高企業知名度，樹立企業形象，我們（men）本著“一切追求高質量，用戶滿意為（wéi）宗旨”的精神，以“優惠（huì）的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾：
一、產品（pǐn）質（zhì）量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測（cè）均（jun1）有質量記錄和檢測（cè）資料。
2、 對產品性能的檢測，我（wǒ）們誠請用（yòng）戶親臨對產品進行全過程、全性能檢（jiǎn）查，待產品（pǐn）被確認合格後再裝箱發貨。
二、產品價格承諾：
1、為了保證產品的高可靠性和先進性，係（xì）統的選材均選用質量（liàng）過硬產品。
2、在同等競爭條件下，我公司在不以（yǐ）降低產品技術性能（néng）、更改（gǎi）產品部件（jiàn）為（wéi）代價的基礎（chǔ）上，真誠以優惠的價格提供給貴方。
三、交貨（huò）期承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特（tè）殊要（yào）求，需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿（mǎn）足用戶需求（qiú）。
2、產（chǎn）品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保養維修手冊（cè）
② 安裝總圖
③ 外購件說（shuō）明書及製造廠家
④ 提供易損件、備件清單，並附送一定量的備件
四（sì）、售後服務承諾：
1、服務宗旨：快速、果斷（duàn）、準確、周到、徹底（dǐ）
2、服務目標：服務質（zhì）量贏得用戶（hù）滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設（shè）備出現故障，供（gòng）方在（zài）接到通知後，維修人員在24小時內可達到現（xiàn）場並開始維修。
3、 服務原（yuán）則（zé）：產品保修期為十二個（gè）月，在保修期內供方將（jiāng）免費維修和更換屬質量原因造成的零部件損壞，保修（xiū）期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需（xū）方人為（wéi）因素造成的設（shè）備（bèi）損壞，供方維修或提供的（de）配件均按成本價計（jì）。
在保修期外我公司技術人員每年不少於三次回訪調（diào）查用戶使用情況。