為創造品牌，提高企業知（zhī）名度，樹立企業形象，我們本著“一切追求高質量，用戶滿意為宗旨”的精（jīng）神，以“優惠的價格、周到的服務（wù）、可靠的產品質量”的原則向（xiàng）您鄭重承諾：
一、產品質量承諾：
1、 產品的製造和（hé）檢測均有質量記（jì）錄和檢測資料。
2、 對產品性能的檢（jiǎn）測，我們誠請用戶親臨對產品進行全（quán）過程、全性能檢查，待產品被確認合（hé）格後再裝箱發（fā）貨。
二、產品價格承諾（nuò）：
1、為（wéi）了保證產品的高可靠性和先進性（xìng），係統的（de）選材均選用質量過硬產品（pǐn）。
2、在同等競爭條件下，我公司（sī）在不以降低產品技術性能、更改產品部（bù）件為代價（jià）的基礎上，真誠以優惠的價格提供給貴（guì）方。
三、交貨期（qī）承諾：
1、產品交貨期：盡（jìn）量按用戶要求，若有特殊要求（qiú），需提前完工的，我公司可特別組織生產、安裝，力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時，我公司向用戶提供下列文件；
① 技術保（bǎo）養維修（xiū）手冊
② 安裝（zhuāng）總圖（tú）
③ 外購件說明書及製造廠家
④ 提（tí）供易損件、備件（jiàn）清（qīng）單，並附送一（yī）定量的備件
四、售後服務承諾（nuò）：
1、服務宗旨：快速、果（guǒ）斷、準確、周到、徹底
2、服務（wù）目標：服務（wù）質量贏得用戶滿意
3、服務效率：保修期內或保修期外如設備出（chū）現故（gù）障，供（gòng）方在接到通知（zhī）後，維修人員在（zài）24小時內可達到現場並開始維修。
3、 服務原則：產品保修期為十二個月（yuè），在保修（xiū）期內供方將免費維修（xiū）和更換屬質（zhì）量原因造成的零部件損（sǔn）壞，保修期外零部件的損壞，提供的配件隻收成本費，由需方人為因素造成的設備損壞（huài），供（gòng）方維修或提供的配件均按成本價計。
在保（bǎo）修期外我（wǒ）公司技術人（rén）員每年不少於三次回訪（fǎng）調查用戶使用情況。